Hjelp
Hjelp med AR Appen.
AR Appen viser 3D-modellen i AR (utvidet virkelighet), i full skala gjennom kameraet på telefonen. Her står hvordan du kommer i gang, hva du gjør når noe ikke virker, og hvordan du får tak i oss.
Android: testversjon 1.73, 61 MB. iOS-appen kommer.
Kom i gang
Fire steg ut på tomten.
Fra nedlasting til modellen står i full skala der huset skal stå.
-
Last ned appen
Android advarer fordi appen ikke ligger i Play ennå. Stegene står under Last ned.
-
Åpne 3D-modellen
Appen åpner GLB. Har du IFC, OBJ, FBX, DAE, STL eller PLY, gjør serveren filen klar for AR.
-
Sett to ankerpunkter
Marker to hjørner på tomten. Da vet appen hvor huset står og hvilken vei det snur.
-
Gå rundt huset
Kontroller mot modellen, og registrer I orden eller Avvik der du står.
Konto
Innlogging uten passord.
Kontoen på nettstedet og kontoen i appen er den samme kontoen. Det finnes ikke passord noe sted, verken her eller i appen.
Slik er det i dag
Testversjonen du laster ned her, krever ingen innlogging for å se en 3D-modell. Du åpner den og går i gang, og det du registrerer, ligger på telefonen.
Er firmaet ditt satt opp hos oss, logger du inn med en kode du får fra firmaet. Da ser du prosjektene til firmaet på telefonen, og 3D-modellen du laster opp, får alle på jobben.
Skal firmaet ditt i gang med et prosjekt, skriv til oss, så avtaler vi oppstart.
Innlogging med e-post
- Du skriver e-postadressen din i appen eller på Min side. Har adressen en konto, lager serveren en innloggingslenke og sender den til deg.
- Serveren sender ingen e-post før vi har satt opp utsendingen. Da sier appen fra, og du logger inn med koden fra firmaet.
- Be ikke om en lenke på Min side før utsendingen er satt opp. Da lager serveren en ny kode som ingen får, koden fra firmaet slutter å virke, og Min side svarer likevel at lenken er sendt.
- Lenken virker i 15 minutter, og bare én gang. Er den utløpt, ber du om en ny.
- Lenken åpner appen hvis du har den, og nettsiden hvis ikke.
- Har du byttet telefon, logger du inn på den nye med en ny lenke eller en ny kode fra firmaet.
- På Min side ser du hvilke telefoner som er logget inn, og du kan logge ut en av dem. Dit kommer du bare med lenken på e-post.
Hovedkontoen er firmaets. Den oppretter innlogginger til prosjektledere, baser og arbeidere, og avslutter dem når noen slutter. Innloggingene skal ikke koste noe ekstra. Se priser.
Vanlige spørsmål
Android advarer når jeg åpner filen. Er noe galt?
Nei. Android advarer fordi appen ikke ligger i Google Play ennå, ikke fordi filen er farlig når du henter den her. Tillat installasjon bare for denne nettleseren, bare mens du installerer, og slå det av etterpå. Slik installerer du.
Telefonen viser ikke AR. Hva er feil?
Ikke alle Android-telefoner kan vise AR. Telefonen må ha Android 8.0 eller nyere og Google Play-tjenester for AR. Sjekk Googles liste over telefoner som støtter AR.
Hva betyr usikkerheten appen viser?
Den viser feilmarginen i AR-plasseringen, i millimeter. Vi lover ikke millimeternøyaktighet. En modell som står stødig med en kjent usikkerhet, er mer verdt enn et tall som flytter seg mens du går.
Hvor kommer målene fra?
Fra leverandørens modell. Appen finner ikke på mål, tak, tykkelser eller rom. Er et mål regnet ut av geometrien, står det «målt i modellen». Står det ikke i filen, står det ikke i appen.
Virker appen uten dekning?
Ja. I orden og Avvik lagres på telefonen med en gang og står der etter at appen er lukket, også uten dekning.
Ser arbeiderne prisene?
Nei. Arbeidere ser ingen priser noe sted i appen. Prosjektlederen ser prisen fra tilbudet. Den som ser huset som kunde eller gjest, ser aldri innkjøpspris eller avvik.
Hva koster appen?
Ingenting i dag. Appen tar ikke imot betaling. Prisen skal være én fast sum i måneden for hele firmaet, og huseieren betaler ingenting. Se priser.
Erstatter appen firmaets kvalitetssystem?
Nei. AR Appen er et verktøy for egenkontroll på stedet. Den erstatter ikke firmaets kvalitetssystem, samsvarserklæring eller uavhengig kontroll.
Viser appen rør og kabler i veggen?
Bare det byggefirmaet registrerte før platene kom på. Firmaet trykker rørene og kablene inn i AR, og gir deg en kode når huset er ferdig. Rør og kabler vises slik de ble registrert, med en usikkerhet på minst ±5 cm. Se rør og kabler i veggen.
Når noe ikke virker
Send oss loggen, ikke et skjermbilde.
Testversjonen skriver en logg over hva appen gjorde. Den forteller oss mer enn et bilde av skjermen.
-
Åpne loggpanelet
Trykk «Logg» i appen. Går noe galt, åpner appen loggpanelet selv.
-
Trykk Send
Appen viser en kode. Skriv den ned. Koden finner akkurat den loggen hos oss.
-
Skriv til oss
Ta med koden, telefonmodellen og hva du gjorde rett før feilen kom.
Testversjonen sender også loggen av seg selv når det skjer en feil. Krasjer appen, går en feilrapport til Sentry i EU. Hva som sendes, og hvor lenge vi beholder det, står under personvern.
Finner du ikke svaret?
Kontakt
Skriv til oss.
Én e-postadresse, og vi svarer innen to virkedager.
Gjelder det en feil i appen, ta med koden fra Send, telefonmodellen og hva du gjorde rett før feilen kom.
Dette står i e-posten
- Til
- post@architecture-reality.com
- Emne
- Spørsmål om AR Appen
- Du fyller inn
- Navn, telefon og en melding, og firma hvis du bygger
Åpnes ikke e-posten? Skriv til post@architecture-reality.com.
Architecture Reality
Haugesund, Norge
Architecture Reality er et arbeidsnavn, ikke et registrert foretak. Du når oss på e-post.